Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

dy88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản của bạn, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví nội địa bảo mậtQuyền xóa tài khoản theo yêu cầu
dy88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỏi về quyền riêng tư, liên hệ ngay với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của dy88 sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể gửi yêu cầu qua live chat trên trang, qua email hoặc qua Telegram — không cần điền biểu mẫu phức tạp, chỉ cần xác minh tài khoản là chúng tôi xử lý ngay.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ xác minh tài khoản và phản hồi trong cùng phiên.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản. Chúng tôi phản hồi và xác nhận từng bước xử lý rõ ràng.
Telegram hỗ trợ Nhắn qua kênh Telegram chính thức của dy88 để hỏi về dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản hoặc xác minh ví nội địa của bạn.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Bốn điều chúng tôi thực hiện để giữ dữ liệu của bạn an toàn

Chúng tôi không dừng ở lời hứa — mỗi điểm dưới đây là quy trình vận hành thực tế tại dy88, từ cách mã hóa kết nối đến cách xử lý yêu cầu xóa dữ liệu. Bạn có thể hỏi trực tiếp qua live chat nếu muốn biết thêm về bất kỳ bước nào.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và nền tảng đều chạy qua SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trong trang. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài dy88.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo đúng quy định pháp luật áp dụng tại khu vực…

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa hoàn toàn. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, xác minh tài khoản là xong.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại dy88

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ cách dy88 xử lý thông tin cá nhân, ví điện tử và quyền kiểm soát dữ liệu của họ.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập dữ liệu ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xác minh và xử lý giao dịch nạp-rút của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ví với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Xem dữ liệu cá nhân'. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu.

Liên hệ qua live chat hoặc Telegram, xác minh danh tính và yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn.

Không. Cookie chỉ hoạt động trong phiên sử dụng trên trang dy88 để duy trì trạng thái đăng nhập. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng nền tảng dy88. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ có hiệu lực tại các khu vực được phép theo quy định.